Di 99group, kami percaya hiburan bermula apabila ia kekal dalam kawalan. Dasar permainan bertanggungjawab kami direka untuk melindungi anda, keluarga anda, dan memastikan pengalaman bermain sentiasa positif.
Permainan bertanggungjawab bermaksud anda membuat keputusan bermain yang sedar — tahu had diri sendiri, faham risiko, dan sentiasa mengutamakan kesejahteraan peribadi berbanding mengejar keuntungan. Ini bukan sekadar garis panduan, ia adalah cara bermain yang bijak dan lestari.
99group melihat setiap ahli sebagai individu yang perlu dilindungi, bukan sekadar nombor dalam sistem. Oleh itu, kami menyediakan alat kawalan akaun, sokongan psikologi, dan sumber pendidikan yang boleh diakses bila-bila masa sahaja. Kami rakan anda dalam bermain, bukan sebaliknya.
Judi sepatutnya menjadi salah satu daripada banyak aktiviti hiburan anda — sama seperti menonton filem atau bermain sukan. Apabila ia mula mengambil lebih banyak masa, wang, atau fikiran berbanding yang sepatutnya, itulah isyarat untuk berhenti sejenak dan semak semula situasi anda.
Setiap ciri ini boleh diakses terus melalui akaun anda di 99group — tiada proses rumit, tiada soal siasat.
Tetapkan had deposit anda sendiri dalam tetapan akaun. Setelah had dicapai, sistem secara automatik menyekat deposit tambahan sehingga tempoh had diperbaharui. Kawalan penuh ada di tangan anda.
Takut lupa masa? Kami ada notifikasi had masa yang akan mengingatkan anda apabila sesi bermain mencecah had yang anda tetapkan. Satu ciri mudah, kesan yang besar.
Perlukan jeda sebentar? Aktifkan mod rehat selama 24 jam, 7 hari, atau 30 hari. Semasa tempoh ini, akaun anda tidak dapat digunakan untuk bermain — memberi ruang untuk anda berfikir dengan tenang.
Jika anda rasakan perlunya berhenti untuk jangka masa panjang, pilihan pengecualian diri membolehkan anda menutup akses ke akaun selama 6 bulan, 1 tahun, atau secara kekal. Keputusan ini kami hormati sepenuhnya.
Gunakan kata laluan yang kukuh dan simpan maklumat log masuk anda dengan selamat. Jangan biarkan peranti anda dalam keadaan log masuk apabila ada kanak-kanak di sekeliling. Kami menges sahkan umur secara KYC untuk memastikan platform ini hanya boleh diakses oleh individu dewasa.
Pasukan sokongan kami sedia membantu pada bila-bila masa. Sama ada anda ingin tahu cara tetapkan had, atau sekadar perlu berbual dengan seseorang, kami ada untuk anda tanpa sebarang pertimbangan.
Masalah judi jarang berlaku dalam sekelip mata. Ia bermula perlahan-lahan dan sering tidak disedari oleh orang yang mengalaminya sendiri. Berikut adalah tanda-tanda yang perlu anda ambil serius:
99group mengamalkan dasar had umur yang ketat. Semua pengguna mesti berumur 18 tahun ke atas untuk mendaftar dan menggunakan platform kami. Proses pengesahan KYC kami memastikan perkara ini dipatuhi secara konsisten.
Jika anda berkongsi peranti dengan ahli keluarga yang lebih muda, sila pastikan anda log keluar setiap kali selesai bermain. Jangan simpan kata laluan anda secara automatik pada peranti yang boleh diakses kanak-kanak.
Perlindungan kanak-kanak bukan tanggungjawab platform sahaja — ia memerlukan kerjasama semua pihak.
Pasang perisian kawalan ibu bapa pada semua peranti rumah
Jangan kongsi kelayakan log masuk atau kata laluan dengan sesiapa
Log keluar setiap kali selesai, terutama pada peranti dikongsi
Berbincang secara terbuka dengan anak-anak tentang risiko judi dalam talian
Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya mengenai dasar dan alat perlindungan kami.
Daftar akaun anda hari ini dan nikmati pengalaman hiburan yang bertanggungjawab, selamat, dan menyeronokkan. Alat kawalan kami sedia mengiringi setiap langkah anda.